Kliv upp till stora belöningar

William Hill

Ta tag i förmögenheten med ett snurr

William Hill

William Hill Casino Cookies Policy - Spela säkert och kontrollera preferenser i Sverige

Vidare inkluderar det spårnings- och annonscookies som kan hjälpa till att skapa erbjudanden och betalningar som är relevanta för kr. Du kan ändra dina samtyckesinställningar när som helst för att hantera informationen som sparas på din enhet.

Innehållsförteckning

  1. 01Inställning av cookie-samtycke och registreringsflöde för konto
  2. 02När cookies blockeras eller rensas
  3. 03Vad som kan hända om du raderar eller blockerar cookies
  4. 04Cookies och spårning för kampanjer
  5. 05Hur kampanjkoder och cookie-spårning fungerar tillsammans
  6. 06Cookies och betalningsmetoder under insättningar
  7. 07Säkra utbetalningar genom uttag, verifiering och sessionscookies
  8. 08Ansvarsfullt spelande och cookie-inställningar
  9. 09Mobila enheter och cookies
  10. 10Vanliga frågor

När cookies blockeras eller rensas

Om du blockerar cookies, rensar dem ofta eller använder webbläsarlägen som tar bort cookies när du stänger webbläsaren kanske William Hill Casino inte kan se att du är en återkommande användare. Det kan påverka hur Välkomstbonusen visas och om ditt konto anses berättigat när du försöker få den. Om någon vill vara berättigad måste de göra mer än att bara klicka på ett erbjudande. Cookies hjälper till att koppla samman viktiga steg som registrering, opt-in och insättning av kvalificerad insättning. Bonusen kanske inte visas automatiskt om den länken bryts, den kanske inte kopplas till din första insättning, eller så kan du behöva gå igenom extra steg för att bevisa att du är en riktig ny kund.

Vad som kan hända om du raderar eller blockerar cookies

Om du inte har cookies kan webbplatsen behandla varje besök som ett nytt, vilket kan stoppa den normala bonusresan. Även om du ser Välkomstbonus-sidan igen kan ditt konto fortfarande vara markerat som redan registrerat, så erbjudandet fungerar inte även om det ser ut som det gör på skärmen. Till exempel, om du gör en första insättning på 20 $ och Välkomstbonusens opt-in-växling inte stannar på plats, läggs inte bonusen till. Bonusen visas på kampanjsidan, men den visas inte i ditt konto efter att du registrerat dig eller gjort en insättning. Innan bonusen kan krediteras kan du bli ombedd att bekräfta information eller gå igenom extra kontroller. Detta gäller särskilt om du försöker registrera dig mer än en gång från samma enhet. Eftersom systemet känner till ditt konto är ett erbjudande du sett tidigare inte längre tillgängligt, även om din webbläsare inte behåller cookie-historik. När du rensar dina cookies kan du också bli av med preferenscookies som kommer ihåg vilket språk du vill använda, uppmaningar för ansvarsfullt spelande och dina marknadsföringsval. De avgör vanligtvis inte din behörighet på egen hand, men att förlora dem kan göra saker svåra när du försöker utnyttja ett tidsbegränsat erbjudande.

Håll cookies på tills du har gjort hela välkomstflödet: öppna erbjudandet, registrera dig, välj in och gör din första kvalificerade insättning (till exempel sätt in minst 10 kr om det är det minsta beloppet som krävs enligt erbjudandets villkor). Detta hjälper dig att undvika att missa Välkomstbonusen.

Se till att du bara använder samma webbläsare och enhet för att registrera dig och göra din första insättning om du behöver vara mycket privat. Fortsätt inte att göra insättningar för att "tvinga" bonusen igenom om du redan har gjort en insättning och den inte gick igenom. Kontrollera ditt Promotions- eller Bonuses-område först istället. Du bör se till att du väljer att acceptera erbjudandet innan du gör din nästa insättning, säg kr25. Ser du det fortfarande inte? Skicka ett meddelande till support med datum och tid för din insättning, beloppet (som kr25), och om cookies blockerades eller rensades under sessionen.

Cookies och spårning för kampanjer

Cookies och andra liknande tekniker kan användas av William Hill Casino för att identifiera din enhet, komma ihåg dina erbjudandepreferenser och ge dig rätt kampanjer när du interagerar med bonusinnehåll. På så sätt kan rätt kampanj användas på rätt konto, och tidsbegränsade erbjudanden kommer alltid att visas även när du växlar mellan sidor och sessioner. Spårning baserad på cookies kan också hjälpa till med belöningssystem genom att till exempel hålla koll på besök som är berättigade eller bevisa att du kom hit genom en viss kampanj innan du loggar in. Du kan ändra dina cookie-inställningar när som helst utan att påverka din möjlighet att bläddra normalt innehåll. Vid behov kommer dessa cookies endast att användas efter att du väljer rätt inställningar.

Cookies och betalningsmetoder under insättningar

När du gör en insättning på William Hill Casino kan transaktionens förlopp bero på både betalningsmetoden du använder och inställningarna du gör för cookies. För att hålla din session stabil, komma ihåg dina säkerhetsinställningar och hjälpa kassan att ladda korrekt används cookies. På så sätt kan du bekräfta en insättning som kr20 utan att bli avbruten. Om du vill undvika misslyckade betalningar, upprepade verifieringsuppmaningar eller att kassan får timeout är det bra att veta vilka cookie-inställningar som behövs för insättningar och vad du ska ändra om dina integritetsinställningar är striktare. Endast insättningar och de cookie-val som fungerar med dem täcks i stegen som följer.

Hur dina cookie-val kan påverka insättningar

När du gör en insättning förlitar sig kassan vanligtvis på nödvändiga cookies för att hålla dig inloggad, se till att du äger kontot och förhindra att avgifter debiteras igen om du uppdaterar eller navigerar tillbaka. Om dessa cookies blockeras eller raderas mitt i en transaktion kan du se en tom kassa, en bekräftelseskärm som inte rör sig eller bli ombedd att logga in igen precis innan en kr50-insättning godkänns. För att insättningar ska gå igenom pålitligt bör nödvändiga cookies förbli aktiverade. Analys- eller marknadsföringscookies behövs inte för att göra en insättning, men att blockera dem kan göra platsbaserade uppmaningar eller felsökningssignaler mindre användbara, vilket kan hjälpa supportteam att ta reda på vad som gick fel under ett misslyckat försök.

Tillåt nödvändiga cookies – behövs för inloggning, kassatillgång och säker bekräftelse av insättning – för att behålla saldot. Om du hellre vill ha striktare integritetsinställningar, håll dig till detta. Om du vill kan du blockera cookies som inte är nödvändiga. Detta bör inte stoppa insättningar, men det kan ändra hur vissa meddelanden eller inbäddade element ser ut. Radera inte cookies mitt i en insättning; slutför betalningsprocessen först, gör sedan ändringar i inställningarna. Om du hanterar cookies i din webbläsare istället för på webbplatsens banner, se till att cookies tillåts för åtminstone kasinodomänen och kassadomänen som du använder när du checkar ut. När du gör insättningar som kr100 är det också bra att låta kassan använda popup-fönster och undvika strikta spårningsskyddslägen som stoppar betalningsomdirigeringar.

Viktigt: Sessionsinloggning, säker kassatillgång och bedrägerikontroller; På inställningar: Komma ihåg kassaval och grundläggande webbplatsalternativ; Valfritt: Analys, som hjälper till att diagnostisera problem med insättningsflödet och prestanda; Valfritt: Marknadsföring, som låter dig spåra personliga erbjudanden och annonser; Valfritt: Om en insättning misslyckas efter att du klickat på "Bekräfta", försök inte igen direkt för samma belopp (till exempel ytterligare 40 $); vänta istället för att kontrollera din betalningsbekräftelse och kontosaldo. Om det är tydligt att det första försöket inte fungerade, uppdatera en gång till, öppna kassan igen och försök på nytt. Ändra cookies innan du startar insättningen för bästa resultat.

Om du ändrar inställningar medan kassan är öppen kanske sessionen inte fungerar och du kan behöva göra allt igen, särskilt om din betalningsmetod behöver en extra skärm för att bekräfta.

Säkra utbetalningar genom uttag, verifiering och sessionscookies

När du begär ett uttag använder William Hill Casino säkerhetskontroller och cookie-baserade sessionskontroller för att se till att pengarna går till rätt person och konto. Det finns några saker du kan göra för att se till att uttagsprocessen går smidigt. Den här delen handlar om hur verifieringsstegen fungerar med sessionscookies. Dessa steg är avsedda att minska bedrägerier, förhindra obehörig åtkomst och hålla ditt betalningsflöde smidigt från inloggning till bekräftelse.

Du kan behöva logga in igen, bekräfta information eller gå igenom delar av uttagsbegäran igen om sessionscookies vanligtvis blockeras eller rensas.

Hur sessionscookies hjälper till att hålla uttag säkra

Sessionscookies är kortvariga cookies som spårar din identitet medan du besöker säkra områden som kassasidan och bekräftelseskärmen för ett uttag. De låter sajten veta att den inloggade användaren som startade transaktionen också är den som avslutar den. Detta gör det mindre troligt att någon tar över ditt konto under en utbetalning. En kassa kanske inte kan behålla ditt säkra tillstånd tillräckligt länge för att slutföra viktiga steg om din webbläsare inte accepterar sessionscookies. I praktiken kan detta innebära att uttagsformuläret börjar om, bekräftelsesidorna inte laddas rätt, eller att du loggas ut mitt i processen.

Inställningar som bör tillåtas för en pålitlig utbetalningssession: Låt casinodomänen använda nödvändiga cookies för att hålla din inloggning och kassasession igång. Om privat eller inkognitoläge raderar för mycket sessionsdata, använd det inte för uttag. Byt inte webbläsare eller enheter medan du försöker ta ut pengar. Detta är särskilt viktigt för större belopp som 500 kr. Avsluta uttagsflödet på en gång. Kom ihåg att rensa dina cookies efter att ha skickat in ett uttag inte avbryter det i sig, men det kan stoppa spårningen av din progress i ditt kontoområde, så du kanske måste logga in igen för att se hur det går.

Plötsliga IP-ändringar, misslyckade inloggningar mer än en gång, konstiga enhetsfingeravtryck eller många snabba kassaåtgärder är alla säkerhetsvarningar som kan leda till extra kontroller. Innan ett uttag som 100 kr tillåts kan systemet be om ett extra bekräftelsesteg.

Vad du gör: Öppna kassan och välj "Uttag". Detta håller dig inloggad och kopplar dina åtgärder till din säkra session. Om du loggas ut eller skickas tillbaka till inloggningsskärmen utan varning måste du bekräfta uttagsdetaljerna. Om formuläret återställs eller bekräftelsen inte slutförs måste du kontrollera uttagsstatusen. Om du förlorar din säkra session kan du se att statussidan uppdateras upprepade gånger eller att du ombeds logga in.

Verifiering behövs för att säkerställa att kontoinnehavaren är den som begär utbetalningen och att betalningsinformationen är korrekt. Beroende på hur ofta du tar ut pengar, hur mycket du tar ut och reglerna i Sverige kan du bli ombedd att bevisa vem du är innan du gör ditt första uttag, innan du tar ut 1 000 kr eller när din kontoinformation ändras. Dokument sparas inte av sessionscookies. De hjälper dig istället att säkert gå igenom identitetskontroller utan att behöva bevisa din identitet om och om igen. Du kanske måste logga in igen och starta uppladdningen igen om sessionen avslutas medan du lägger till filer eller ser till att du förstår ett steg. För att undvika att uttag kopplade till verifiering tar för lång tid, se till att du startar verifieringsprocessen på en stabil anslutning och stannar i samma webbläsarsession tills inlämningen är klar. Se till att cookies som är nödvändiga för att uppladdnings- och bekräftelseskärmarna ska hålla kontakten med din session är påslagna.

Det blir färre uppföljningsförfrågningar om du dubbelkollar att din personliga information stämmer överens med din kontoprofil.

Se till att din utbetalningssession är säker

För att hålla dig säker, logga alltid ut från delade enheter efter att ha begärt ett uttag, och spara inte lösenord i offentliga webbläsare. Om du tror att någon har kommit in på ditt konto, ändra ditt lösenord omedelbart och stoppa alla planerade uttag, som de 250 kr, tills du har försäkrat dig om att ingen annan kan komma in.

Mobila enheter och cookies

När du använder en mobil webbläsare för att besöka William Hill Casino använder webbplatsen cookies och liknande tekniker för att hålla din session stabil, komma ihåg dina viktigaste inställningar och se till att sidorna laddas korrekt på mindre skärmar. Dessa cookies kan också hjälpa till med säkerhetskontroller som minskar risken för att någon får åtkomst utan tillstånd när du växlar mellan skärmar för lobbyn, kassan och spelet. Om du använder mobilappen (om den finns tillgänglig) beror upplevelsen mer på appsessionsdata som lagras på din enhet. Cookie-liknande identifierare kan dock fortfarande användas för att hålla din inloggning igång, spåra prestanda och stoppa bedrägerier. Du behåller kontrollen: du kan radera data, begränsa behörigheter för spårning och ändra inställningar så att appen och mobilsajten bara gör det du vill.

Vissa cookies hjälper dig att hålla dig inloggad medan du växlar mellan spel och kontosidor. Så fungerar mobila sessioner. På mobila enheter kan sessioner avslutas tidigare på grund av bakgrundskörning, batterioptimeringar eller nätverksbyten. Dessa cookies hjälper till att hålla sessionen igång utan att behöva ange samma information upprepade gånger. Om du väljer ett språk, lobby-layout eller ansvarsfulla spelpåminnelser kan preferenscookies komma ihåg dessa val så att ditt nästa besök känns likadant. Säkerhetscookies kan hjälpa till att identifiera enheter och upptäcka ovanliga inloggningsvanor, till exempel när någon loggar in från en ny enhet eller efter att inte ha använt kontot på länge. Om de är påslagna kan analys- och marknadsföringscookies spåra hur väl det mobila casinot fungerar och vilka sidor som är mest användbara. Huvudspelandet och kontoåtkomsten ska fortfarande fungera om du stänger av dessa, men du kanske inte kan använda alla personaliserings- och mätverktyg. Enkla cookies används för saker som att logga in på ditt konto, navigera, hålla sessionen stabil och stoppa bedrägerier. Att vara funktionell innebär att komma ihåg enhetens inställningar och preferenser. Som ett sätt att förbättra mobilupplevelsen innebär prestanda att veta om laddningstider, fel och hur funktioner används. Beroende på dina val kan marknadsföring anpassa erbjudanden och begränsa annonser som visas mer än en gång. Notera om mobila insättningar och säkerhet: om du går till kassan för att sätta in kr10 eller mer kan risksignaler som en ny enhet eller rensade cookies leda till extra verifieringssteg. Att bara ha strikt nödvändiga cookies på kan minska onödiga avbrott under säkra betalningar.

Sessionsdata i appar är vanligtvis kopplad till när appen installerades och enhetens inställningar. Sessionsdata på mobila webbplatser är däremot mest kopplad till webbläsarcookies. Det liknar att rensa webbläsarcookies: att rensa appcachen eller installera om den kan återställa sparad sessionsdata. För att hålla dig säker kan mobila sessioner avslutas efter en viss tids inaktivitet. Du kan bli ombedd att logga in igen om du låser telefonen eller växlar mellan appar. Detta är normalt och kan hända oftare om cookies blockeras eller rensas ofta. När du byter nätverk, till exempel när du använder VPN eller går från Wi-Fi till mobildata, kan ditt nätverks-ID ändras. Detta kan hända om du raderar cookies eller blockerar tredjepartscookies. Webbplatsen kan då se sessionen som ny och behöva göra fler kontroller. I inkognitoläge eller privat läge raderas cookies vanligtvis efter en viss tid. Du måste logga in oftare och komma ihåg färre inställningar. Flera enheter: Du kan ha samtidiga sessioner genom att logga in på mer än en telefon eller surfplatta. Den äldre sessionen kan avslutas av systemet för att skydda ditt konto om det upptäcker konflikter. När du ändrar cookie-inställningarna och fortfarande inte får ett spel att ladda, prova att bara tillåta strikt nödvändiga cookies och uppdatera sedan sidan. Om problemet kvarstår, radera all din webbläsares data men bara webbplatsdata för William Hill Casino. Ansvarsfull kontroll: Du kan stänga av prestanda- och marknadsföringscookies på din telefon medan du bara lämnar de strikt nödvändiga på. På så sätt kan du undvika att bli spårad för mycket. Du behöver inte ge mer information än nödvändigt för att hålla dig inloggad, göra säkerhetskontroller och använda dina kontofunktioner.

Vad som ändras när du hanterar cookies beror på vilket alternativ du väljer. Till exempel kan det hindra dig från att logga in, göra saker i kassan och hålla sessionen igång om du blockerar strikt nödvändiga cookies. Om du blockerar funktionella cookies kan dina inställningar återställas och du kan få fler påminnelser. De flesta gånger är kärnspelandet fortfarande tillgängligt även om du blockerar prestandacookies. Du kan inte få personliga erbjudanden eller kontroll över hur ofta annonser visas på alla kanaler som stödjer dem om du blockerar marknadsföringscookies. Cookie-kontroller i mobil webbläsare: de flesta mobilwebbläsare låter dig radera cookies automatiskt, blockera alla cookies eller radera cookies från tredjepartssajter. Radera inte webbplatsens data om du inte behöver åtgärda något. Lämna cookies aktiverade för casinowebbplatsen men blockera tredjepartscookies om du föredrar det. Du kan vanligtvis hantera data för mobilappar genom att gå till enhetens inställningar och använda appen. Till exempel kan du rensa appens cache, återställa behörigheter eller stoppa annonser från att spåra dig. Efter att ha ändrat dina inställningar, logga ut, stäng appen, rensa cachen och logga in igen.

Vanliga frågor

Vad gör cookies för William Hill Casino? Kommer de att ändra hur jag sätter in eller tar ut pengar?

Cookies hjälper oss att säkra ditt konto, hålla dig inloggad och se till att transaktioner går smidigt. Nyckelåtgärder som att logga in, bekräfta en insättning eller slutföra en uttagsbegäran kanske inte fungerar om du inte har de nödvändiga cookies. Tillåt cookies för vår domän om du blockerar dem för andra sajter, uppdatera sedan och logga in igen innan du sätter in eller tar ut pengar. Vi kan också använda cookies och liknande verktyg för att upptäcka ovanlig aktivitet under betalningar för banksäkerhet.

Om jag vägrar marknadsföringscookies, kan jag få tillbaka mina vinster?

Naturligtvis. Om du inte vill använda marknadsföringscookies kan du bara radera dem. Du kan stänga av marknadsföringscookies och ändå begära uttag som vanligt. Om du inte tillåter vissa cookies som hjälper till med inloggning, bedrägeriförebyggande och betalningsvalidering kan vi inte behandla ditt uttag pålitligt. Vem som helst kan ändra sina cookie-inställningar när som helst genom att öppna cookie-inställningsbannern eller sina kontointegritetsinställningar.

Påverkar ändrade cookies vem som kan få bonusar, hur mycket de kan satsas eller det maximala beloppet av bonusar som kan tjänas in?

Dina bonusvillkor, omsättningskrav eller gränser kommer inte att ändras på grund av cookies. Bonusreglerna påverkar endast ditt konto och kampanjens villkor. De påverkar inte din enhet. Cookies låter oss visa rätt erbjudande, hålla koll på vem som har valt att delta och förhindra att samma webbläsare gör flera anspråk. Men dina bonusvillkor kommer att förbli desamma på ditt konto även om du rensar dina cookies eller byter enheter. Kontrollera alltid kampanjsidan för att se om det finns några begränsningar för uttag, omsättning eller spel som räknas mot bonusen.

Om jag rensar mina cookies och mina kontogränser eller verifieringssteg ändras, vad ska jag göra?

Om du raderar cookies kanske din enhet inte känner igen den igen, vilket kan leda till extra säkerhetskontroller. Om dina gränser ändras, betalningsalternativ saknas eller du ser en verifieringsprompt, logga ut och in igen. Gör sedan eventuella kontroller som kassan ber dig om. Om verifiering behövs, visa bevis på vem du är och var du bor, och bekräfta vid behov att du äger betalningsmetoden. Gränserna är inställda på kontonivå. Om du tror att något är fel, kontakta Support med ditt användarnamn och det involverade beloppet så att vi kan bekräfta att gränserna är korrekta för ditt konto och Sverige.

Är det okej att använda cookies i Sverige, och hur håller jag mitt mobilkonto säkert?

Vi använder cookies på ett sätt som följer integritets- och e-integritetslagarna på de platser där vi bedriver verksamhet. Till exempel i Sverige ger vi dig möjlighet att godkänna användning av cookies som inte är nödvändiga. Cookies gör det säkrare att logga in, hantera sessioner och stoppa bedrägerier på mobila enheter för både webbplats och app-webvyer. Om du vill hålla ditt konto säkert, använd en privat enhet, ställ in ett starkt lösenord och spara inte lösenord på telefoner som andra använder. Ändra ditt lösenord, aktivera eventuella tillgängliga säkerhetskontroller och kontakta Support för att granska senaste inloggningar och transaktioner om du tror att någon annan har kommit in utan din tillåtelse.

1App2Bonus3Koder4Bonus utan insättning